Nowoczesne narzędzie helpdesk, które wdrożysz zaledwie w kilka dni
Nowoczesne narzędzie helpdesk
Rozwój informatyki to nie tylko rozwój nowych technologii. W informatyce zmienia się wszystko i szybko. Zmiany te nie wynikają jedynie z konieczności ciągłego udoskonalania technik, kreowania nowych rozwiązań, ale przede wszystkim z konieczności odpowiedzi na potrzeby każdego przedsiębiorstwa – małego, średniego i dużego.
Podobnie jest z rozwiązaniami helpdesk firmy Nilex. Choć za nowym systemem stoi spora ilość nowych technologii, które gwarantują elastyczność systemu, gwarantuje jego dostępność w chmurze, to nasz system cechuje przede wszystkim krótki czas wdrożenia.
Nilex Helpdesk można wdrożyć na dwa sposoby. Można zamówić system jako usługę w chmurze, co pozwala uniknąć kosztów zakupu infrastruktury, oszczędzić środki na utrzymanie tejże infrastruktury, a przede wszystkim nie wymaga zatrudnienia wyspecjalizowanego personelu do utrzymania systemu.
Drugim sposobem jest instalacja systemu na istniejącej infrastrukturze Klienta. Ta opcja jest dostępne przede wszystkim dla tych organizacji, które ze względów na bardzo restrykcyjne ograniczenia prawne, muszą posiadać każdy system na swoich serwerach.
W obu przypadkach prosty i przyjazny interfejs pozwala na wiele. Mnogość opcji konfiguracyjnych może wydawać się przeszkodą w użytkowaniu, ale nic bardziej mylnego. System, zarówno ten dostępny w chmurze, jak również ten instalowany u Klienta, to rozwiązanie prekonfigurowane, które dla wielu firm, nawet tych, które mają większe potrzeby, które dają możliwość realizowania procesów biznesowych już od pierwszego dnia po instalacji. Dla bardziej wymagających Klientów, którzy oczekują elastyczności, system pozwala na niemal dowolną konfigurację.
Rozwiązania Nilex helpdesk to nowoczesne rozwiązanie, które cechuje się następującymi elementami:
• Nowoczesny i ergonomiczny interfejs
• Prostota konfiguracji
• Prekonfigurowany pakiet startowy
• Nowe technologie użyte podczas budowy rozwiązania
• Dostępność w chmurze
• Elastyczne pakiety i atrakcyjne opcje
• Atrakcyjna cena, która nie wynika z kompromisów jakość/opcje